Déclaration de confidentialité Elma App

Informations sur la protection des données de l'éditeur de l'application Elma "ZI".

Notre entreprise prend la protection de vos données personnelles au sérieux et souhaite vous informer ici sur la protection des données dans notre entreprise. Dans le cadre de notre responsabilité en matière de protection des données, des obligations nous ont été imposées par l'entrée en vigueur du règlement de base de l'UE sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 ; ci-après : " RGPD ") afin de garantir la protection des données à caractère personnel de la personne concernée par un traitement (nous vous désignons également par " client ", " utilisateur ", " vous ", " vous " ou " personne concernée " en tant que personne concernée). Dans le cadre de l'utilisation de notre application, vous recevez les services suivants de notre part : [des informations sur les effets des addictions sur la parentalité ; un entraînement aux compétences visant à améliorer votre capacité d'abstinence et vos compétences parentales]. Dans la mesure où nous décidons, soit seuls, soit conjointement avec d'autres, des finalités et des moyens du traitement des données, cela comprend avant tout l'obligation de vous informer de manière transparente sur la nature, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement (cf. art. 12, art. 13 et art. 14 RGPD). Par la présente déclaration, nous vous informons de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées par nos soins et des droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement des données

Nous mettons à votre disposition une application mobile que vous pouvez télécharger sur votre terminal mobile. Nous vous informons ci-après de la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre application mobile. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui vous concernent personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur.  Le responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Institut central pour la santé mentale
J5 | 68159 Mannheim
Téléphone 0621 1703 - 0
ELMA@zi-mannheim.de
Mentions légales

 

2. Coordonnées pour les questions de protection des données

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse datenschutzbeauftragter@zi-mannheim.de ou à notre adresse postale. Si vous utilisez notre adresse postale, veuillez ajouter la mention "délégué à la protection des données" dans le champ d'adresse, afin que le courrier que nous recevons soit traité de manière confidentielle par notre service central de réception du courrier. Pour toute question ou remarque concernant le traitement de vos données personnelles, notre délégué à la protection des données est notre interlocuteur le plus compétent. Conformément aux dispositions légales, ses tâches directes consistent à vous conseiller sur toutes les questions liées au traitement de vos données personnelles et à l'exercice de vos droits. Conformément aux dispositions du RGPD, un délégué à la protection des données est également tenu de respecter le secret ou la confidentialité dans l'exécution de ses tâches. Veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données si vous souhaitez faire valoir auprès de nous les droits qui vous reviennent et qui sont présentés dans le chapitre suivant. Ce n'est que dans ce cas que le traitement le plus rapide et le plus approprié de votre demande, tel qu'il nous est possible de le faire, est garanti. 

3. Vos droits ("droits des personnes concernées")

Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données à caractère personnel vous concernant : 

  • Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir de notre part, à tout moment et sur demande, des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons et qui vous concernent, dans le cadre de l'article 15 du RGPD. Pour ce faire, vous pouvez faire une demande par courrier ou par e-mail, idéalement adressée à notre délégué à la protection des données.
  • Droit de rectification: vous avez le droit de nous demander de rectifier sans délai les données à caractère personnel vous concernant si elles sont inexactes. Pour ce faire, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données par courrier ou par e-mail.
  • Droit à l'effacement: dans certains cas, vous avez le droit d'exiger l'effacement des données dans le cadre de l'article 17 du RGPD, notamment dans la mesure où les données ne sont plus nécessaires aux fins prévues ou sont traitées illégalement, ou si vous avez retiré votre consentement ou fait part de votre opposition. En ce qui concerne la durée de conservation des données, nous renvoyons en particulier au point 10 des présentes informations sur la protection des données. Pour faire valoir votre droit à l'effacement, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données par courrier ou par e-mail.
  • Droit à la limitation du traitement: dans certaines conditions, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement (article 18 du RGPD). Ce droit existe notamment lorsque
    • l'exactitude des données personnelles est contestée entre l'utilisateur et nous, pendant la durée nécessaire à la vérification de l'exactitude.
    • ainsi que dans le cas où l'utilisateur demande un traitement limité au lieu de l'effacement dans le cas d'un droit à l'effacement existant.
    • en outre, dans le cas où les données ne sont plus nécessaires aux fins que nous poursuivons, mais que l'utilisateur en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
    • ainsi que lorsque l'exercice fructueux d'une opposition est encore contesté entre nous et l'utilisateur. Pour faire valoir votre droit à la limitation du traitement, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données par courrier postal ou électronique.
  • Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de recevoir de notre part les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément à l'article 20 du RGPD. Pour faire valoir votre droit à la portabilité des données, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données par courrier ou par e-mail.
  • Droit d'opposition au traitement: vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué entre autres sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou point f) du RGPD, conformément à l'article 21 du RGPD. Nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Pour faire valoir votre droit d'opposition au traitement, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par courrier postal ou électronique.
  • Droit de retirer son consentement: vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
  • Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle: vous avez également le droit de vous adresser à une autorité de contrôle en cas de plainte.

4. Pas d'obligation de votre part de fournir des données à caractère personnel

Nous ne faisons pas dépendre la conclusion de contrats avec nous de la mise à disposition préalable de vos données personnelles. En tant que client et utilisateur de notre application, vous n'avez en principe aucune obligation légale ou contractuelle de mettre vos données personnelles à notre disposition. En particulier, notre application ne peut mettre à disposition certaines fonctions et vous fournir les résultats correspondants que si les informations correspondantes sont fournies à l'application.

5. Traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre application mobile

5.1 Collecte de données lors de la prise de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons votre nom et votre adresse e-mail et, si vous l'avez indiqué, votre numéro de téléphone, afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte après que leur stockage n'est plus nécessaire ou - en cas d'obligation légale de conservation - nous en limitons le traitement.

5.2 Téléchargement de l'application

Lors du téléchargement de l'application mobile, les informations nécessaires sont transmises à l'App Store, à savoir notamment le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le numéro de client de votre compte, l'heure du téléchargement et le numéro d'identification individuel de l'appareil. Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données et n'en sommes pas responsables ; l'App Store en assume seul la responsabilité. 

5.3 Traitement des données lors de l'utilisation de l'application

L'application mobile utilise uniquement des informations accessibles au public sur Internet et n'envoie aucune donnée personnelle à un serveur externe à votre terminal mobile. Lors de l'utilisation, les données collectées sont exclusivement enregistrées dans l'application sur votre terminal et ne sont pas transmises via Internet à un serveur externe. 

5.4. Accès aux interfaces/fonctions de votre terminal 

Comme décrit au point 5.3, l'application mobile utilise uniquement des informations accessibles au public sur Internet et n'envoie aucune donnée personnelle à un serveur externe à votre terminal mobile. Lors de l'utilisation, les données collectées sont exclusivement enregistrées dans l'application sur votre terminal et ne sont pas transmises via Internet à un serveur externe. 

5.5. Création d'un compte d'utilisateur (enregistrement) 

La création d'un compte d'utilisateur pour l'enregistrement et la connexion n'est pas nécessaire pour l'utilisation de l'application Elma. 

Nous utilisons les données facultatives pour les afficher dans le cadre de l'application conformément aux paramètres que vous avez définis (par exemple, une photo à votre nom). Ces données sont exclusivement enregistrées sur votre terminal mobile (la base juridique est l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD).

6. Modification des informations sur la protection des données

Dans le cadre de l'évolution du droit de la protection des données ainsi que des changements technologiques ou organisationnels, nos informations sur la protection des données sont régulièrement vérifiées afin de déterminer s'il est nécessaire de les adapter ou de les compléter. Vous serez informés des modifications. Les présentes informations sur la protection des données sont valables à partir du 01.01.2024.